Zuletzt aktualisiert: 02.09.2026

KODRO respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Platone – tätig als Einzelfirma unter der Marke KODRO – personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder auf andere Weise unsere Dienste nutzen.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich primär auf Datenverarbeitungen in der Schweiz und berücksichtigt das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie weitere anwendbare Schweizer Datenschutzvorschriften.
Sofern KODRO Produkte oder Dienstleistungen für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) anbietet und die Voraussetzungen für die Anwendbarkeit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllt sind, kann zudem die DSGVO zur Anwendung kommen.

1. VERANTWORTLICHE STELLE
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Platone, tätig als Einzelfirma unter der Marke KODRO. Der Geschäftssitz befindet sich in der Gerhardstrasse 8, 8003 Zürich, Schweiz. Die Schweizer Unternehmens-Identifikationsnummer (UID/CHE-Nummer) lautet CHE-169.780.845.
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte können Sie uns unter info@kodrostore.com kontaktieren. Website: www.kodrostore.com.

2. ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
Je nachdem, wie Sie mit KODRO interagieren, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Dazu können gehören: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestelldaten, Angaben bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst, Informationen im Zusammenhang mit Rücksendungen oder Umtausch sowie alle weiteren Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln.
Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Zahlungsinformationen über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet. KODRO hat in der Regel keinen Zugriff auf vollständige Zahlungskartendaten und speichert diese auch nicht. Derartige Informationen werden direkt vom jeweiligen Zahlungsanbieter gemäß dessen eigener Datenschutzrichtlinie und Sicherheitsstandards verarbeitet.
Wenn Sie unsere Website besuchen, können zudem automatisch bestimmte technische Informationen sowie Nutzungsdaten erhoben werden. Dazu gehören unter anderem Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, die verweisende Website, Interaktionen mit der Website sowie Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien.
Je nachdem, welche Dienste auf der Website eingebunden sind, können dazu auch Informationen zu Klicks, Scrollvorgängen, Interaktionen und anderen Ereignissen auf der Website zählen.

3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um über unsere Website getätigte Bestellungen abzuwickeln und zu erfüllen. Dies umfasst die Bearbeitung und Bestätigung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, die Lieferung von Produkten, die Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, die Bearbeitung von Rücksendungen und Umtauschen, die Bereitstellung von Kundensupport, die Verwaltung von Rückerstattungen sowie die Verhinderung betrügerischer Transaktionen.
Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren oder Informationen über ein Kontaktformular übermitteln, um auf Ihre Fragen, Anliegen, Beschwerden oder sonstigen Mitteilungen zu antworten.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um unsere Website zu betreiben, zu warten und zu verbessern, die Sicherheit der Website zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen sowie betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist – und sofern erforderlich, mit Ihrer Einwilligung –, setzen wir Analysedienste ein, um nachzuvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um unsere Produkte, Dienstleistungen sowie das Online-Erlebnis zu verbessern.
Ebenfalls im Rahmen des geltenden Rechts – und gegebenenfalls auf Basis Ihrer Einwilligung – verwenden wir personenbezogene Daten und Tracking-Technologien für Marketing- und Werbezwecke, etwa zur Messung der Werbeleistung oder zur Anzeige relevanter Werbung.
Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, sofern dies zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist, etwa zur Führung von Buchhaltungs- und Geschäftsunterlagen, zur Beantwortung rechtmäßiger behördlicher Anfragen, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Verhinderung von Betrug und anderen rechtswidrigen Aktivitäten.

4. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG
Je nach Umständen und geltender Rechtslage kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen beruhen.
Ist die Verarbeitung erforderlich, um Ihre Bestellung abzuwickeln und zu erfüllen oder von Ihnen angeforderte Dienste bereitzustellen, so dient die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen als Rechtsgrundlage. Sofern eine Verarbeitung erforderlich ist, um geltende gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, kann diese auf einer rechtlichen Verpflichtung beruhen.
Sofern eine Verarbeitung für berechtigte geschäftliche Zwecke erforderlich ist – etwa für die Sicherheit der Website, die Betrugsprävention, den Kundenservice, die Unternehmensverwaltung oder die Verbesserung unserer Dienste –, kann sie auf unsere berechtigten Interessen gestützt werden, vorausgesetzt, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Interessen überlagert werden.
Soweit erforderlich, können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage  Ihrer Einwilligung, auch für bestimmte Formen von Marketing, Analysen oder Werbung.
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

5. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
KODRO verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern, den Website-Traffic zu analysieren und gegebenenfalls Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen. Essenzielle Cookies und ähnliche Technologien können verwendet werden, sofern dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist, einschließlich Warenkorbfunktion, Kasse, Login, Sicherheit und Sprach- oder Regionaleinstellungen.
Analysetechnologien ermöglichen es uns, zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren und ihre Leistung zu verbessern.
KODRO kann gegebenenfalls auch Werbe- und Conversion-Tracking-Technologien für Marketingzwecke einsetzen. Nicht essentielle Cookies und ähnliche Technologien werden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, erst nach Einholung der erforderlichen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Einstellungstool verwalten.

6. DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
KODRO kann zur Bereitstellung von Dienstleistungen für seine Website und sein Geschäft Drittanbieter einsetzen.
Je nach Art der genutzten Dienstleistungen können dies unsere E-Commerce-Plattform und unser Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, Analysedienstleister, Werbeplattformen, E-Mail-Marketing-Anbieter, Kundenservice- oder Live-Chat-Anbieter, Webentwicklungsanbieter, IT-Dienstleister und Cloud-Dienstleister sein.
Die Dienstleister können personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder eigenständig verarbeiten, abhängig von der Art ihrer Dienstleistungen und ihrer vertraglichen Beziehung zu KODRO.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden geeignete vertragliche, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen.

7. VERSAND UND LIEFERUNG
Um Ihre Bestellung abzuwickeln, können wir relevante personenbezogene Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse, an den für die Zustellung Ihrer Bestellung zuständigen Versand- und Logistikdienstleister weitergeben.
Die weitergegebenen Informationen beschränken sich auf das für die Abwicklung und Verwaltung Ihrer Bestellung unbedingt Notwendige.

8. ZAHLUNGSABWICKLUNG
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister kann Zahlungsinformationen gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie direkt erheben und verarbeiten.
KODRO speichert in der Regel keine vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten auf eigenen Systemen.

9. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG
Einige unserer Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb der Schweiz.
Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in ein anderes Land hält KODRO die geltenden Anforderungen des schweizerischen Datenschutzrechts ein.
Personenbezogene Daten können ins Ausland übermittelt werden, wenn das Zielland ein angemessenes Datenschutzniveau bietet oder wenn geeignete Garantien oder eine andere rechtlich anerkannte Ausnahme greifen.
Je nach den Umständen können Garantien anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere geeignete vertragliche, technische oder organisatorische Maßnahmen umfassen.
Soweit die DSGVO Anwendung findet, können zusätzliche Anforderungen an internationale Datenübermittlungen gelten.

10. DATENSPEICHERUNG
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Bestell- und Transaktionsdaten können so lange gespeichert werden, wie es zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses und zur Einhaltung buchhalterischer, steuerlicher und sonstiger rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist, und gegebenenfalls für einen angemessenen Zeitraum im Anschluss daran. Marketingdaten werden bis zu Ihrem Widerruf der Einwilligung oder Ihrer Abmeldung gespeichert, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen. Analyse- und Trackingdaten werden gemäß den Einstellungen und Aufbewahrungsfristen der jeweiligen Dienstleister gespeichert. Die konkreten Aufbewahrungsfristen können je nach geltenden rechtlichen und betrieblichen Anforderungen variieren.

11. DATENSICHERHEIT
KODRO trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann die absolute Sicherheit von Übertragungs- oder Speichersystemen nicht garantiert werden.

12. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir geben personenbezogene Daten gegebenenfalls an Dienstleister weiter, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen, an Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, IT- und Hosting-Anbieter, Marketing- und Analysedienstleister, professionelle Berater, Behörden oder öffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, sowie an Gerichte oder andere zuständige Stellen, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. KODRO verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

13. Ihre Rechte nach dem Schweizer Datenschutzgesetz
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